Pedidos serão processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Os prazos médios de entrega são de 7 a 15 dias úteis.
Os prazos poderão variar conforme:
região de entrega;
disponibilidade do fornecedor;
períodos promocionais;
fatores logísticos.
A Pataforma oferece frete gratuito para os pedidos conforme as condições informadas na loja.
Sempre que disponível, o código de rastreamento será enviado ao cliente por e-mail.
Os pedidos poderão ser enviados por parceiros logísticos nacionais e internacionais, utilizando transportadoras e operadores responsáveis pela entrega em cada região.
Caso ocorram tentativas de entrega sem sucesso por ausência do destinatário ou endereço incorreto, poderá ser necessária nova postagem ou cobrança adicional.